福建新大陆科技集团在中国的高科技企业里，规模不是最大的，但其发展之快速和平稳在业内是少有的，公司成立以来，每年都以几近翻番的速度增长，完成从150万到13亿的财富递增、上缴国家税收累计达2亿元、实现从IT到生物制药和环保三大领域的产业跨越，只用了8年的时间，其间，新大陆的发展并没有大起大落的风云故事，新大陆的快速发展在人们的心目中多少带有一些神秘色彩。也许，企业没有惊心动魄的故事而能快速发展，正是健康的标志。

我们采访的是新大陆科技集团的董事长王晶。王晶早年追随胡钢一起创业。从1988年开始，他们和同道一起，携手创办了实达和新大陆两个公司，都成功上市，1999起开始出任新大陆科技集团董事长。王晶们成功的秘诀是什么？什么样的精神动力支撑着他们多年来艰苦创业？

再饱和的市场也有“真空地带”，就看你有没有战略眼光

记者：新大陆成立的时候，正是我国IT业处于低迷的阶段，而新大陆在刚开始又是那样的弱小，8年来，它却表现出惊人的发展速度，而且，在IT、生物制药、环保领域都有世界上叫得响的技术，这在中国的高科技企业里是很少见的，请问，新大陆是怎样在狭窄的生存空间中求发展的？

王晶：我认为，一个企业能否生存并发展，主要是要看企业的领军人物有没有要做“百年老店”的战略眼光。企业家和商人有着本质的区别：商人没有战略，追求的是眼前的效益，赚一笔钱是一笔钱；企业家则不同，企业家站在企业发展战略、行业发展趋势的高度去看待企业、经营企业，他追求的是企业的长远发展。只注重眼前利益的企业，可能“火”的很快，但是，也会很快走向衰落。

记者：新大陆走过的8年来，轨迹是很明晰的，都有很科学的设计，您能具体谈一谈吗？

王晶：新大陆一直比较注重对企业战略的研究。我个人认为，战略就是把自己手中的能力和资源进行合理的匹配。在新大陆的发展过程中，我们制定了很多发展战略，比如：我们的技术创新战略、市场导向战略、有质量的规模发展战略、关联性的多元化发展战略、产业发展与资本运作并举的发展战略以及我们的人才战略、品牌战略等。

战略必须有前瞻性，才能够高屋建瓴。新大陆成立的时候，正是中国IT企业热衷于做流通的时候，当时我们在想，做流通虽然能在短期内收到效益，但是，高科技企业应该是知识型的企业，核心技术才是它安身立命的根本。所以，我们选择了一条艰苦创业的实业化道路。新大陆成立之初是很弱小的，但是，我们仔细分析了行业形势和新大陆自身的比较优势，坚持走自主创新的路子，采取了避开主流，从行业交叉地带的冷门处寻找商机的战略，一举奠定了新大陆的基础，实现当年投产当年赢利。

经过多年的积累，我们在IT、生物制药、环保三大产业都有了自己自主研发的核心技术，占据了国内同类产品和技术的制高点。

对于一个企业来讲，光有正确的战略还不够，还要有战略运作能力，只有战略而不能运作，不能把它变成现实，再好的战略都没有用。

记者：新大陆特别提倡核心竞争能力的建立，这是不是也是出于战略上的考虑？

王晶：当然是。企业没有核心竞争能力是不可能长久的。所谓核心竞争能力就是企业的市场竞争能力，人人都能拥有的能力不叫核心竞争能力。核心竞争能力就是别人做不到、学不到、偷不走的能力。新大陆的核心竞争能力体现在前瞻性的战略眼光和战略运作能力以及技术创新的能力上，最终体现在科研成果的快速转化上。具体说来就是，第一要有自主知识产权的核心技术，新大陆自主开发和研制的新技术有100多项，其中IT领域的二维码编码程序和识读机具、生物制药领域的TSGF早期癌症检测试剂、环保领域的大容量紫外C消毒系统在我国国内外都处于领先地位，TSGF已经获得了国家药监局的一类药号；第二要有科研成果的快速转化能力，新大陆的科研成果转换率高达80%以上，我们的产品信息都来自客户和消费者，在新大陆有一套机制，只要有市场信息，我们从一个idea到产品，只需要3～6个月的时间；第三要建立比较优势，别人强的，我们不去硬拼，我们会在别人不经意的地方下功夫，充分发挥自己的优势。而科技创新就是新大陆集团最大的比较优势。高科技企业就是要把知识分子头脑中的知识变成商品，新大陆的科技创新能力很强，在1999年的时候，我们作为13家企业的代表之一，出席了党中央、国务院主持召开的“全国技术创新大会”。

人才是最宝贵的财富

记者：有人说过，企业最重要资源是人才。在高科技企业人才流失率居高不下的情况下，新大陆集团的人才流失率却很低，新大陆成立8年来，人才流失率始终控制在1%以内，而且，还不断地有各路人才投奔新大陆。请问，新大陆靠什么吸引和留住人才？

王晶：新大陆有一个充分尊重人才的氛围，胡钢总裁创办实达公司的时候，就提出了三个初衷：创办一个实业，使科技成果转化为商品；创造一种机制，使知识分子享受自己的劳动成果；提供一种技术，参与国际竞争。充分体现了对知识的尊重，新大陆集团秉承了这一创业宗旨，在新大陆的管理机制和文化建设中，处处体现了对知识分子的尊重。

记者：请您具体谈一谈。

王晶：我们新大陆的创业者原来基本上都是搞科研出身的，我们深知知识分子对于一个高科技企业的意义，因此，在我们公司成立之初，我们就对股权结构进行了精心的设计，创办实达公司的时候，我们就在全国率先实行股份制；而新大陆又是我国民营企业中最早实行期权制的企业之一，现在基本上实现了大多数员工持股，骨干员工控股的股权结构，公司30%的骨干员工持有公司80%以上的股份，这一系列的做法，充分体现了人才在企业中的价值，这样做，既能让企业骨干享受企业发展带来的长远利益，也能建立一整套快速决策、运作高效人员稳定的企业精英队伍，较好、较早地解决了因人才流动而影响企业稳定发展的问题。

另外我们在企业内部管理的其他方面，也在为人才的充分发挥和发展提供着各种各样的优越条件，我们不仅靠利益留人，更通过鼓励发展、实行员工培训等多种手段，不仅为员工提供优厚的待遇，更为优秀员工提供更广阔的发展空间，靠事业来吸引和留住人才。

记者：您刚才谈到文化的问题，新大陆怎样靠文化来吸引人？

王晶：在新大陆的文化中，始终贯穿着爱国主义的精神，我们提倡个人、集体和国家“三位一体”，提倡热爱本职工作、热爱企业、热爱祖国，这种企业文化的精髓也正是我们作为知识分子的一种情怀，也体现了大部分知识分子的心声。中国的知识分子自古以来就有忧国忧民的情怀，所谓“居庙堂之高则忧其民，居僻野之荒则忧其君”。新大陆之所以聚集了一批优秀的科技知识分子，就是因为新大陆是实现他们报国情怀的一个载体。新大陆打出的爱国主义旗帜，吸纳了一大批来自国内外优秀企业家和学者。刚才你提到的三项技术，带头人都是留学海外的博士。

文化是企业的灵魂

记者：我们刚才的谈话已经涉及到企业文化的内容，我认为，一个企业的发展壮大与高瞻远瞩的战略和科学规范的管理不无关系，但是，仅仅有这些“管理硬件”似乎还不足以支撑一个企业的发展，还必须有一种文化的东西在里边。这一段时间，人们对企业的信誉问题讨论得比较热烈，据了解，新大陆多年来都是信誉3A级企业，请问，新大陆能够取得如此快速的发展，与新大陆的信誉是不是有很大的关系？

王晶：应该说，信誉是一个企业的生命线。新大陆是一个靠知识创新和技术服务安身立命的企业，有人把我们称为“知本家”。然而，在新经济时代，企业家应该是综合型的企业家。尤其是在我国市场经济日益完善的今天，诚信对于一个企业来讲，显得越来越重要。

诚信在中国的传统文化中一直占有很重要的位置，中国人讲做人要遵守“仁、义、理、智、信”，这个“信”就是指“诚信”，这涉及到一个人的品行和道德水准。我认为，做企业和做人一样，也存在一个品行的问题。具体就体现在现代商业精神中，如今，服务成为争取客户的重要手段，而服务的本质就是对客户的诚信。尽管在资本的原始积累时期，存在很多不规范的企业行为，但是，能够发展壮大的企业，都是将诚信放在第一位的企业，古今中外概莫能外。

记者：我听说，新大陆创业之初，受到了各方面的大力支持，这与您和胡钢总裁在实达积累的良好信誉是分不开的？

王晶：当初我们离开实达的时候，可以说是两手空空，手里只有大家集资的区区150万元，这点资金，要想创办一个现代化的实业公司几乎是不可能的。这时候，我们在实达积累的良好信誉帮了我们很大的忙。在没有任何抵押的情况下，仅凭我们的信誉，福建省农行和工行分别为我们提供了1000万元的贷款，解决了我们的燃眉之急。一位德国的朋友，仅凭我们的一纸手写的欠条，就每年为我们提供几百万美元的帮助，直到新大陆电脑股份有限公司上市。

记者：现在，人们把企业家良好的信誉比做“企业家的金笔”，只要企业家一纸签字，就可以获得数目不小的贷款，充分体现了信誉的价值。您和胡钢总裁已经使用过自己手中的“这支金笔”。您怎么看待这个问题？

王晶：在一个企业中，仅仅是企业的管理者讲诚信还远远不够，同时，还必须把这种观念灌输到企业的员工中去，使诚信成为一个企业的价值观，只有这样，诚信才能成为一个企业的精神和象征，才能成为一个企业的“金字招牌”，才能够充分体现企业的竞争力。我们经常在讲企业没有核心竞争力是不行的，我认为，一个企业的核心竞争力不仅体现在技术上，同时也体现在企业文化和企业精神上，没有良好的信誉，再强的技术都不可能充分转化为生产力。某种意义上讲，诚信也是企业的核心竞争力的重要组成部分。

因此，在新大陆创办初期，我们就明确地把“以人为本、诚信守业、顾客向导、学习创新、团队精神”作为企业的核心价值观。现在，新大陆已经形成了比较积极健康的企业氛围和文化，这点对于企业发展无疑是非常重要的。

水无常形，企业要在变革中求生存求发展

记者：在企业的发展中，本来就有很多变数，随着中国加入WTO，中国的企业都在对自身做着相应的调整，以适应新的竞争环境，今年年初，新大陆也提出了战略转型的目标，是中国IT行业较早提出战略转型的企业。

王晶：我一直认为，企业外部的环境在随时发生着变化，企业内部也在不断变化着，有一句话讲的好：“水无常形，兵无常势”，一个企业要想长久发展，不断壮大，必须审时度势，经常调整自己，包括企业的战略目标和管理方式，不断创新，一成不变是没有出路的。

新大陆是我国IT领域较早提出向行业IT服务商转型的企业之一。这一转型是基于对行业走势的清晰认识的基础上的。新大陆集团的战略转型已经做了好几次了。集团刚刚创立的时候，我们也像很多创业的中国企业一样，急于扩大规模，在创业当年赢利以后，我们曾注册了很多公司，后来我们发现这样做只能分散公司的注意力，还会影响公司主业的发展，于是，我们在1995年进行第一次战略转移，关闭已经开设的小公司，集中力量发展主营业务，成为中国比较大的终端和外设制造商；1997年，原始积累完成以后，我们就明确把“专注于行业信息化应用”作为企业的发展方向，企业的生产也逐渐从终端、外设的制造逐渐向软件和系统集成转变，这次的转型大约在2000年完成，2000年，新大陆集团IT业务领域软件及系统集成的营业收入第一次超过了硬件；今年，我们再次提出转型，向行业IT服务转化，我们分析到，随着网络时代的到来，用户对IT的需求已经不再是某一个具体的产品，而是要实现的功能以及实现这些功能的系统。现在，新大陆电脑已经形成了以解决方案为导向，以硬件、软件产品为载体，以服务、软硬件产品的互动为特征的IT服务运作体系和产业发展模式，为迎接WTO的挑战和抵御风险奠定了很好的基础。